Het Einde van de "Telefoon tijdens het Aansluiten": 24/7 Bereikbaar Zonder Personeel

Het Einde van de "Telefoon tijdens het Aansluiten": 24/7 Bereikbaar Zonder Personeel

Tim van der LeeTim van der Lee
2 januari 2026
Voice AIInnovatieOndernemen

Het meest frustrerende moment voor een elektricien? Je staat net met je handen vol kabels in een groepenkast, of erger nog, je bent onder spanning aan het meten en je concentratie mag niet verbroken worden. Het moet NU veilig gebeuren. En dan... gaat je telefoon. Je voelt hem trillen in je broekzak. Je weet dat het een potentiële klant kan zijn met een mooie klus.

Maar je kunt niet opnemen. Je handen zitten vol, je staat op een trap, en als je nu stopt, verlies je je overzicht van de bedrading. Dus je laat hem gaan. Je denkt: "Ik bel straks wel terug."

Maar wat doet die klant? Belt hij later terug? Vaak niet. In onze branche geldt: snelheid is alles. Mensen willen nú weten of je tijd hebt. Hij belt de volgende elektricien in de lijst. Die neemt wél op (of heeft AI). Weg klant. Weg omzet. Weg toekomstmuziek. Dat ene telefoontje had een klus van €5.000 kunnen zijn.

Focus Eerst (En Veiligheid)

Laten we ook eerlijk zijn over veiligheid. Elektrotechnisch werk vereist concentratie. Werken met spanning is levensgevaarlijk als je afgeleid wordt. Je wilt die installatie netjes en veilig opleveren waar je trots op bent. Met ElektroAI hoef je nooit meer te kiezen tussen een veilige installatie en je omzet.

Je telefoon blijft gewoon in je zak (of in de bus). Jij blijft gefocust op je werk, in je flow. Dat werkt niet alleen veel prettiger en veiliger, het levert uiteindelijk ook beter installatiewerk op. En een beter resultaat betekent weer blijere klanten.

Voice AI: Je nieuwe planner die nooit pauze heeft

Onze Voice AI is geen krakend bandje met een irritant keuzemenu ("Toets 1 voor planning..."). Klanten haten dat en hangen op. Dit is een geavanceerde AI (laten we haar Sarah noemen) die praat als een mens. Ze klinkt vriendelijk, professioneel, empathisch en ze weet alles van je bedrijf.

Wat Sarah voor je doet:

  • 24/7 Opnemen: Ook als jij vrij bent, in een kruipruimte zit, slaapt, onder de douche staat of op vakantie bent. Je bedrijf is altijd 'open'. Een klant die op zondagavond belt voor een stroomstoring? Sarah staat ze te woord.
  • Slimme Agendabeheer: Sarah heeft toegang tot je digitale agenda. Belt een klant voor een offerte? Sarah kijkt wanneer je in de buurt bent en stelt direct een moment voor om te komen kijken. Ze houdt zelfs rekening met je reistijd tussen klussen.
  • Vragen beantwoorden: "Wat kost een nieuwe groepenkast?", "Doen jullie ook domotica?", "Kunnen jullie laadpalen plaatsen?". Sarah is getraind op jouw specifieke bedrijfsinformatie en geeft netjes en deskundig antwoord.
  • Intelligent Filteren: Je kunt instellen wie er doorverbonden moet worden. Belt je vrouw of een belangrijke aannemer? Dan kan de AI ze doorsturen. Belt een onbekende nummer of een verkoper? De AI handelt het af.

Het bespaart je niet alleen stress, het levert geld op

Reken even mee. Stel je mist 3 oproepen per week omdat je staat te werken. Dat zijn ~150 potentiële klussen per jaar. Zelfs als maar de helft daarvan een serieuze aanvraag is, en je pakt normaal 1 op de 3 klussen, dan loop je jaarlijks 25 klussen mis.

Bij een gemiddelde klus van €1.500 winst, gooi je dus €37.500 per jaar weg door simpelweg niet op te nemen. Dat is een bizarre hoeveelheid geld.

Een eigen telefoniste aannemen kost je al snel €30.000+ per jaar aan salaris en lasten. Onze Voice AI kost een fractie daarvan (vanaf €297/maand). De ROI (Return on Investment) is vaak binnen één week al positief. Je hebt de investering eruit bij de eerste klus die je anders gemist had.

En het mooiste? Je klanten vinden het fantastisch. Ze worden direct geholpen, hun probleem wordt serieus genomen, en ze hebben een afspraak in de agenda staan. Ze hoeven niet verder te bellen. Dat is service anno 2026.

Tim van der Lee
Tim van der Lee

Founder & AI Expert

Tim is de oprichter van ElektroAI en specialist in AI-automatisering voor elektriciensbedrijven. Met jarenlange ervaring in technologie en ondernemerschap helpt hij elektriciens om efficiënter te werken door slimme automatisering.