Iemand zoekt "elektricien bij mij in de buurt" op Google. Binnen een seconde verschijnen er drie bedrijven op de kaart. Eentje heeft vijf sterren, twintig foto's en actuele openingstijden. De andere twee hebben een logo en verder niets. Welke wordt gebeld?
Je Google Bedrijfsprofiel is voor veel klanten het allereerste contact met je bedrijf. Nog voor je website, nog voor je Instagram, nog voor je visitekaartje. En toch laten veel elektriciens het halfleeg staan. In dit artikel lees je precies wat je moet invullen, toevoegen en bijhouden om bovenaan te verschijnen.
Waarom je Google Bedrijfsprofiel je belangrijkste marketingtool is
Meer dan 80 procent van de lokale zoekopdrachten leidt tot een actie binnen 24 uur: een telefoontje, een routebeschrijving, of een websitebezoek. En die acties komen vrijwel altijd vanuit het Google Bedrijfsprofiel, niet vanuit de reguliere zoekresultaten.
Google bepaalt welke drie bedrijven in het lokale pack verschijnen op basis van drie factoren: relevantie (past je profiel bij de zoekopdracht), afstand (hoe dicht zit je bij de zoeker), en prominentie (hoe compleet en actief is je profiel). Op relevantie en prominentie heb je directe invloed.
De vijf onderdelen die je nu moet invullen
- Bedrijfscategorie en subcategorieën. Kies "Elektricien" als primaire categorie. Voeg subcategorieën toe als "Elektrische installatie", "Storingsdienst", "Laadpaal installatie" als je die diensten aanbiedt.
- Bedrijfsomschrijving. Maximaal 750 tekens. Benoem je specialisaties, je werkgebied, en waarom klanten voor jou kiezen. Gebruik woorden die klanten zoeken: "storingen", "groepenkast", "laadpaal", "NEN 1010".
- Diensten met prijsindicaties. Google toont deze prominent. Voeg al je diensten toe met een korte beschrijving en, waar mogelijk, een vanafprijs.
- Openingstijden en bereikbaarheid. Inclusief feestdagen en speciale uren. Een profiel met actuele tijden scoort beter dan een profiel waar Google moet gokken.
- Telefoonnummer en website. Klinkt vanzelfsprekend, maar controleer of het nummer klopt en of de website goed vindbaar is.
Foto's die klanten overtuigen
Een profiel zonder foto's verliest 42 procent meer klanten dan een profiel met foto's. Voeg minimaal toe:
- Drie foto's van uitgevoerde klussen (groepenkast vernieuwd, laadpaal geïnstalleerd, bekabeling)
- Een foto van je bus of werkplaats (herkenbaarheid)
- Een foto van jezelf of je team (vertrouwen)
Upload elke maand minstens twee nieuwe foto's. Google beloont actieve profielen met meer zichtbaarheid.
Google Posts: de vergeten groeihack
Google Posts zijn korte berichten die direct in je Bedrijfsprofiel verschijnen. Denk aan: een afgerond project, een seizoenstip ("Laat je groepenkast checken voor de winter"), of een actie.
De meeste elektriciens gebruiken Google Posts niet. Dat is precies waarom het zo effectief is: je onderscheidt je van 95 procent van de concurrentie. Eén post per week is voldoende.
Reviews als brandstof voor je profiel
Google weegt reviews zwaar mee in de ranking. Meer reviews met hogere scores betekent hogere posities in het lokale pack. Maar het gaat niet alleen om de score: Google kijkt ook naar hoe recent de reviews zijn en of je erop reageert.
Reageer op elke review, positief of negatief. Bij een compliment: bedank de klant en benoem de klus. Bij een klacht: reageer professioneel en bied een oplossing. Potentiële klanten lezen die reacties en vormen daar hun beeld op.
Een automatisch review-systeem zorgt dat je na elke klus een verzoek stuurt, zonder dat je er zelf aan hoeft te denken. Meer reviews, hogere ranking, meer klanten.
Direct aan de slag
Je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren kost een uurtje. Het effect merk je binnen weken. Vraag een gratis scan aan en ontdek hoe jouw profiel scoort ten opzichte van de concurrentie. Groei-of-Geld-Terug Garantie.